Limity vkladov a strát
Stanovte si dostupné hranice súm, ktoré môžete vložiť alebo prehrať. Prečítajte si, ako účet počíta jednotlivé obdobia.
Westio · 18+
Zodpovedné hranie
Hranice si stanovte pred vkladom
Westio je určené iba osobám od 18 rokov. Hazard má zostať voliteľným výdavkom na zábavu. Nikdy nepoužívajte peniaze potrebné na životné náklady, nepožičiavajte si na hranie a nevnímajte herný zostatok ako príjem.
V nastaveniach zodpovedného hrania vyberte limit vkladov, zvoľte obdobie a uložte ho pred platbou. Skontrolujte potvrdenie a dátum účinnosti každej požadovanej zmeny. Ak ovládanie neviete nájsť, požiadajte podporu o pomoc.
Pripomienky času hrania
Zapnite pripomienky, aby ste mali prehľad o čase strávenom hraním. Po uplynutí plánovaného času skončite.
Prestávky
Využite nastavenia prestávky v účte. Dostupné obdobia siahajú od 24 hodín do 6 týždňov.
Sebavylúčenie: dlhšia prestávka
O dlhšie obmedzenie požiadajte cez nastavenia účtu alebo na [email protected] a jasne uveďte, že ide o sebavylúčenie. Dostupná dĺžka je od 6 mesiacov po trvalé vylúčenie. Požiadajte o potvrdenie obdobia aj obmedzenia účtu.
Nezakladajte ďalší účet na obídenie obmedzenia. Overte si u podpory, ako sa naloží so zostatkom a ktoré správy prestanete dostávať. Ak potrebujete okamžite obmedziť prístup k účtu, okrem odoslania žiadosti kontaktujte aj živý chat.
Rozpoznajte, kedy prestať
Snaha dohnať straty, prekračovanie limitov, skrývanie hrania, zanedbávanie povinností či pocit, že neviete prestať, sú dôvodom na prestávku. Ďalšie vklady stratené peniaze nenapravia. Porozprávajte sa s dôveryhodnou osobou a pred návratom vyhľadajte nezávislú pomoc.
Nezávislá pomoc
Linka pomoci pre problémy s hraním na čísle 0800 131 000 poskytuje bezplatnú pomoc ľuďom zasiahnutým problémovým hraním aj ich blízkym. Prevádzkuje ju OLÚP Predná Hora. Kontaktné údaje sú zverejnené v sekcii Zodpovedné hranie na www.urhh.sk/zodpovedne-hranie/.
Ak vám to pomôže dodržať prestávku, doplňte obmedzenia účtu softvérom na blokovanie hazardných stránok. Overte podporu svojho zariadenia a zvážte, či sa banky opýtate na blokovanie platieb za hazard.