Výbery a kontrola platieb

Pred žiadosťou o výber

Pred výberom z Westio dokončite overenie totožnosti. Pripravte čitateľný doklad s fotografiou a doklad o adrese nie starší ako 90 dní. Pri vyšších sumách môže byť potrebné doložiť pôvod prostriedkov. Doklady odosielajte zabezpečeným postupom v účte, nie cez ukážkový formulár tohto webu.

V pokladni zvoľte Výber, vyberte oprávnený cieľ platby a skontrolujte sumu, menu a podmienky. Cieľový účet alebo peňaženka musí patriť vám. Metóda použitá na vklad nemusí umožňovať rovnaké výbery; ak chýba v ponuke výberov, overte možnosti v pokladni.

Lehoty spracovania a denný limit

Kryptomeny sú spravidla najrýchlejšou možnosťou v závislosti od podmienok siete. Orientačné lehoty nesľubujú schválenie ani pevný čas prijatia. Dodatočné kontroly a spracovanie poskytovateľom ich môžu predĺžiť. Vyššie denné limity môžu byť dostupné vo VIP úrovniach.

Pri zvolenej metóde overte minimálny výber, maximum na žiadosť a poplatky. Tieto údaje sa môžu líšiť podľa metódy. Transakcie nerozdeľujte s cieľom obísť kontroly alebo limity účtu.

Čakajúce žiadosti a ich zrušenie

Stav čakajúcej žiadosti znamená, že spracovanie ešte nie je konečné. Pred opakovaním skontrolujte históriu transakcií. Ak je dostupné zrušenie, pozorne si prečítajte potvrdenie: vrátenie peňazí na zostatok mení existujúcu žiadosť a nevytvára nové prostriedky.

Pri oneskorení si poznačte referenciu transakcie, čas odoslania a metódu. Skontrolujte požiadavky na overenie a e-mailové správy, potom kontaktujte nonstop živý chat alebo [email protected]. Neposielajte heslá ani úplné platobné údaje.

Kontrola meny a cieľa platby

Predvolenou menou účtu je €. Pri kryptomenách si v pokladni overte aktívum, podporovanú sieť a prijímaciu adresu. Bitcoin a USDT sú odlišné aktíva a nesprávna sieť môže znemožniť získanie prostriedkov späť. Pred potvrdením si prečítajte informácie o výmene meny a sieťových poplatkoch.